Le 29 juillet 2018, Tiphaine Véron, 36 ans, auxiliaire de vie scolaire, épileptique, disparaît à Nikko, ville touristique du nord-est du Japon. Depuis cette date, les enquêtes judiciaires menées depuis Poitiers et au Japon n'ont donné aucun résultat. Son frère et sa soeur, déterminés à connaître la vérité, relatent cette affaire ainsi que leurs propres recherches.