«Les professionnels de la vente évoluent dans un environnement de plus en plus complexe et compétitif, ce qui demande des compétences extrêmement larges. Pour réussir, le professionnel doit en effet connaître l'industrie et son marché, cibler et rencontrer les bons clients, présenter des offres qui répondent à leurs besoins et qui sont concurrentielles, soigner ses contacts et faire rigoureusement ses suivis. Il doit aussi exceller en communication et en relations interperson