Toutes les techniques de questionnement et d'écoute active

Éditeur ESF EDITEUR
Collection : Management, les guides. Effica

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Toutes les techniques de questionnement et d'écoute activeVous souhaitez connaître les questions qui font la différence ? Améliorer votre réflexion ? Vous aimeriez renforcer votre sens de l'écoute ? Développer votre empathie ?Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, ce guide « deux-en-un » propose un accompagnement sur mesure pour :cultiver un état d'esprit interrogatif ;obtenir toutes les réponses à vos questions ;adapter votre écoute aux situations professionnelles majeures ;mieux comprendre vos interlocuteurs ;exercer de l'influence à bon escient.Un guide indispensable pour optimiser vos entretiens et mieux communiquer en toutes circonstances.

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