Claire, née prématurée et infirme motrice cérébrale, meurt à 32 ans. Pour Anne, sa mère, qui partageait une relation fusionnelle avec elle, un long chemin de souffrance commence. Elle se met alors à recevoir des signes troublants comme la sensation d'une présence ou des paroles bienveillantes murmurées à son oreille. Un lien invisible s'instaure avec l'au-delà qui lui permet de faire son deuil.