Monsieur Marcel est un vieux gardien de nuit dont la famille travaille au Louvre depuis des générations.Un soir, il révèle à Cécile, une conférencière avec qui il a sympathisé, le secret qui le hante depuis plus de cinquante ans. Alors qu'il était enfant, sa soeur aînée, Arrietta, a mystérieusement disparu dans le musée. Pour lui, même si cela semble impossible, elle s'en est allée dans un tableau du Louvre.Or il se trouve que Flocon, un des chats qui habite dans les combles