Lorsqu'une famille emménage dans son immeuble à Londres, Gretel Fernsby espère que le dérangement ne sera qu'occasionnel. Mais l'attitude d'Henry, le fils de 9 ans, fait resurgir des souvenirs de son enfance traumatique en Pologne. Elle replonge dans son histoire quitte à faire éclore des secrets qu'elle avait mis toute une vie à dissimuler.