Un guide pour apprendre à décrypter ses émotions, comprendre ses sentiments et ceux d'autrui. L'auteur met au centre de l'intelligence émotionnelle la notion d'amour, celui de soi et celui de autres, laquelle implique également la capacité à parler de ses émotions, à faire preuve d'empathie et à savoir demander pardon pour le mal causé.