Le cadet de 3 ans de Ben, Eric, a disparu dans le supermarché local cinq ans plus tôt. Alors que sa belle-mère dorlote un enfant imaginaire et que son père se noie dans le travail, le jeune homme parvient à trouver un emploi. Le seul disponible est un poste de manutentionnaire de nuit dans le même supermarché, où Ben s'aperçoit vite qu'il se passe des événements mystérieux.