Travailler en anglaisTout le vocabulaire et toutes les tournures pour aborder les situations courantes avec facilitéRépondre au téléphone, écrire un mail, réserver une chambre d'hôtel ou une salle de conférence, demander un devis, réclamer une facture, sont autant de situations que chacun assume sans problème à moins... d'avoir à le faire en anglais !Ce guide, grâce à des personnages en situations et à des exemples, permet d'apprendre des formules pour chaque contexte de la v