Fruit de quarante années de mise en oeuvre et de pilotage de démarches de développement responsable en France et à l'international, ce livre est devenu une référence essentielle dans ce domaine.Pragmatique et centré sur le «comment faire», il dispense quantité de conseils et d'outils très opérationnels (repères, check-lists, règles de conduite, facteurs clés, etc.), structurés autour d'objectifs concrets.Il explique notamment comment élaborer et piloter un «Contrat soc